O consumidor não quer mais apenas pesquisar produtos. Ele quer assistir antes de comprar
O comércio digital está passando por uma transformação: além de procurar produtos em buscadores e marketplaces, consumidores descobrem o que desejam por meio de vídeos, transmissões ao vivo e recomendações de criadores. Esse modelo, conhecido como comércio por descoberta ou discovery commerce, aproxima entretenimento, demonstração e compra. A mudança cria oportunidades para marcas e vendedores, mas também aumenta a concorrência pela atenção e exige estratégias que conectem conteúdo, confiança, conversão e rentabilidade.
