Eduardo Costa Campos

Estratégias reais e práticas de Marketing

Tag: marketing digital

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Tendências

O novo consumidor não pesquisa. Ele é recomendado

O comportamento de busca está mudando. O consumidor de 2026 está cada vez menos disposto a navegar por dezenas de resultados para encontrar sozinho aquilo que procura. Ele quer recomendações, comparações, respostas contextualizadas e produtos que apareçam antes mesmo de formular uma busca tradicional. Redes sociais, mecanismos de busca com inteligência artificial, marketplaces e algoritmos de recomendação estão transformando a descoberta em parte central da jornada de compra. Isso muda também o marketing: marcas que esperam apenas ser encontradas precisam começar a pensar em como ser descobertas.

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Tecnologia

A IA está tornando profissionais de marketing descartáveis?

A inteligência artificial está mudando rapidamente o trabalho no marketing. Textos, relatórios, análises, segmentações, criativos, pesquisas e até campanhas inteiras podem ser produzidos com muito menos esforço do que antes. Isso coloca pressão sobre profissionais que construíram seu valor principalmente em tarefas operacionais. Mas a IA não elimina automaticamente a necessidade de profissionais de marketing. Ela muda o que passa a ser valioso. Quanto mais fácil fica executar, mais importante se torna saber decidir, interpretar dados, compreender consumidores, construir posicionamento e conectar marketing a resultados reais. O risco não é simplesmente perder o emprego para uma IA. É continuar oferecendo um trabalho que a IA já consegue executar de forma mais rápida e barata.

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Curiosidades

Por que produtos ruins conseguem vender milhões?

A internet criou uma ilusão perigosa: a de que os melhores produtos necessariamente vencem. Na prática, milhões podem ser vendidos por produtos medianos ou até decepcionantes. Isso acontece porque o sucesso comercial depende de muito mais do que qualidade. Oferta, preço, percepção de valor, publicidade, distribuição, prova social, influência e capacidade de capturar atenção podem ser decisivos. Um produto tecnicamente superior pode permanecer desconhecido enquanto outro, muito mais simples, domina as vendas. O problema não é a internet premiar necessariamente produtos ruins. É que ela não foi construída para avaliar qualidade antes da compra. Ela foi construída para facilitar descoberta, desejo e conversão.

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Google

Google Ads está tirando o controle das mãos do anunciante?

O Google Ads está passando por uma mudança estrutural. Recursos como Performance Max e IA Max ampliam a automação de segmentação, lances, correspondência de pesquisas, criativos e distribuição. Em setembro de 2026, o Google também iniciou a atualização automática de determinadas campanhas legadas para IA Max. O anunciante ainda possui controles, como palavras-chave negativas, exclusões de marca, localização e diretrizes de texto, mas o modelo está cada vez menos baseado em controlar cada detalhe e mais em fornecer objetivos, dados e limites para que a IA tome decisões em tempo real.

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Consultoria

Se a IA faz campanhas, relatórios e criativos, pelo que uma agência deveria cobrar?

A inteligência artificial está reduzindo o tempo e o custo de diversas atividades tradicionalmente realizadas por agências de marketing. Criativos, textos, relatórios, análises, apresentações e até partes da gestão de campanhas podem ser produzidos com ferramentas de IA. Isso coloca pressão sobre modelos de cobrança baseados em horas, volume de peças ou quantidade de tarefas. A tendência é que o valor de uma agência precise estar cada vez mais relacionado à estratégia, interpretação de dados, posicionamento, tomada de decisão, integração das ações e responsabilidade pelos resultados.

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TikTok

TikTok Shop vai matar o modelo tradicional de e-commerce?

O TikTok Shop está aproximando entretenimento, conteúdo, influência e comércio em uma única jornada. No Brasil, a plataforma vem crescendo rapidamente por meio de vídeos com produtos, afiliados e transmissões ao vivo. O modelo não significa necessariamente o fim de marketplaces tradicionais, mas pode mudar a forma como consumidores descobrem produtos e como marcas vendem. A principal transformação está na passagem do e-commerce baseado em intenção de compra para um comércio baseado em descoberta.

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Meta

A Meta está transformando criativos em combustível para sua IA?

A inteligência artificial da Meta está avançando sobre uma área que, até pouco tempo, dependia principalmente de designers, copywriters, videomakers e estrategistas: a criação de anúncios. Com ferramentas como o Advantage+ creative e o Muse Image, a plataforma já consegue analisar criativos, gerar variações e usar sinais de desempenho para orientar novas peças. Isso muda a relação entre anunciante e plataforma. O criativo deixa de ser apenas uma mensagem para o consumidor e passa a fazer parte de um sistema que testa, aprende, adapta e produz novas versões em escala.

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Google

O Google Ads está automatizando o trabalho do gestor?

O Google Ads está mudando rapidamente. Com o AI Max, campanhas de pesquisa passam a utilizar inteligência artificial para ampliar a correspondência de termos, adaptar textos dos anúncios e escolher páginas de destino com maior potencial de desempenho. Isso reduz parte do trabalho operacional que tradicionalmente justificava a contratação de um especialista.

Mas isso não significa que o especialista deixou de ter valor. O que está mudando é o tipo de conhecimento necessário. Se antes grande parte da expertise estava em configurar campanhas, palavras-chave e segmentações, agora o diferencial tende a estar em estratégia, dados, conversões, negócio, oferta e interpretação dos resultados.

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Consultoria

O problema das agências não é a concorrência. É a IA

Durante muito tempo, agências competiram entre si por clientes, orçamento e capacidade de execução. Agora, uma concorrência diferente começa a surgir. A inteligência artificial está assumindo tarefas que tradicionalmente faziam parte do pacote vendido pelas agências, como criação de conteúdo, análise de dados, geração de ideias, produção de peças, relatórios e até determinadas etapas da gestão de campanhas.

Isso não significa que a IA vá simplesmente eliminar as agências. O impacto mais provável está em outra direção: obrigar empresas de marketing a justificar melhor seu valor. Quando a execução fica mais barata e acessível, estratégia, conhecimento do negócio, criatividade, análise e capacidade de gerar resultados passam a pesar ainda mais.

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Tráfego Pago

A nova vantagem competitiva não é saber configurar campanha: é ter dados

A configuração de campanhas de mídia paga está ficando cada vez mais automatizada. Plataformas como Google e Meta assumem uma parte crescente das decisões relacionadas a público, posicionamento, orçamento, lances e distribuição. Isso reduz o valor de algumas habilidades operacionais que antes diferenciavam gestores e agências.

Ao mesmo tempo, aumenta a importância de algo que as plataformas não conseguem simplesmente fabricar: dados de qualidade sobre o próprio negócio. Histórico de vendas, comportamento dos clientes, conversões, ticket médio, margem, recorrência e qualidade dos leads podem se tornar vantagens competitivas muito mais difíceis de copiar.