O conflito de interesses escondido em algumas consultorias de marketing
Nem toda agência de marketing ganha quando o cliente perde, mas existe um modelo de contratação que pode criar esse problema: a empresa contratada recebe mensalmente independentemente do desempenho real das campanhas. Quando isso acontece, métricas de atividade podem substituir resultados concretos. O verdadeiro desafio é entender o que está sendo contratado, quais indicadores importam e quem assume a responsabilidade quando a estratégia não funciona.

